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上を向いて歩こう♪
ありがとうございました
昨日、年内の出荷と店頭お渡しをすべて終え

2013年の営業を終了いたしました!

今年一年、本当にたくさんのご注文をいただきありがとうございました。

1つ1つ心を込めて制作させていただきましたが

まだまだ反省し、改善しなければならない事もたくさん発見した1年でした。

来年は今年の反省を活かし、もっとお客様に喜んでいただけるよう

益々精進いたします。

休業中もネット店はご注文をお受けしておりますのでどうぞお気軽にご注文ください。

お問い合わせのメールもできる限りご返信させていただきます。

皆様の2014年が幸福に満ちた1年となりますように・・・
お客様の声
今年もネット店、実店舗共にたくさんのご注文をいただきました。

1年間で制作した商品個数は3000点以上になります。

実は今年は全く広告を出しませんでした。

お客様のクチコミとリピーターのお客様

そしてネット検索でのご来店のみです。

中でもネット店の受注数の伸びがとても大きい一年でした。

来年もお客様に喜んでいただけるよう初心に帰って取組んでいきます。

ネット店では「お客様の声」をご覧頂いてご注文くださる事も多くなってきました。

先日、「お客様の声」はどうやって書き込むのですか?という質問をいただきました。

通常、商品出荷時にメールをお送りするのですがその際に商品到着後のレビューをお願いしています。

クリックしていただくとご注文毎にレビューを書き込む画面が出ますので簡単に書き込んでいただけます。

当店ではよくある「レビューを書いて送料無料」とかはやっていませんので

なかなか書き込んでいただくことは難しいのですが、

レビューをいただいた会員様にはささやかなポイントのプレゼントをさせていただいてます。

ちなみに、レビューはすべて株式会社Eストアーが管理しており当店では一切操作できません。

お客様がレビューを書き込んでくださると、メールでEストアーから投稿内容のお知らせがきます。

実はそれを見るのが正直怖いんですよね~。

見るまではドキドキします。

でも、いつもとても励まされています。

喜んでいただいたんだな~と感じる事ができると本当に心から嬉しくて

へこんだ時は自分の店のお客さまの声を見て慰められたりしてます(笑)
トホホ
先週、休みの日に庭の落ち葉を集めたり

木の枝を切ったりしました。

気づけば2時間以上そんなことをやってました。

で、翌日から右の手首から肘にかけて痛みはじめ

まだ痛いです・・・。

クリスマスの商品を大量に作らなければ間に合わないのに・・・

トホホ・・・
振り返り
今年も残すところあと半月となりました。

南津留の実店舗は12/28までの営業となります。

(1/6より営業いたします。)

ネット店は年末年始休まずご注文をお受けいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。

今年は実店舗を移転して1年目でしたが

かなり大きく変化のあった年でした。

とにかくご注文数が急に増え、前半はたくさんのお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

未だにあの頃の事を考えると冷や汗が出てきます。

そんなこんなで制作スタッフを急遽お願いして

私の無茶振りを黙って受け入れてくれた2人に感謝!

そして、大きく変化したのは

エッチングクリームによるガラスエッチング技法から

サンドブラスト技法へ転向した事。

いつかそうする事になるだろうとは自分の中で思っていたのですが

エッチングクリームでの制作では追いつかない量の受注に悩み

あまりに突然転向したため、初めはドタバタひどい有様でした。

今では笑って話せますが、毎日生きた心地がしませんでした。

ということで、今年はいろんな意味で転換の年になったと思います。

来年は更に飛躍できるようご注文1つ1つを大事に

できる限りのサービス精神でお仕事させていただきたいと思います。

さて、今はクリスマスプレゼントのご注文が最盛期です。

あと一頑張りして1年を締めくくりたいと思います!


成人の日のフォトフレーム
seijinnohi3.jpg
seijinnohi2.jpg
 
成人の日の内祝い用フォトフレームです。

成人式のお写真を入れて感謝のメッセージとともにご両親や祖父母へ渡すプレゼント。

これは絶対に喜んでいただけますよ!

もちろん、成人の日のお祝いとしてもお使いいただけます!
もう、ご注文の商品の半分は2014年の日付です。

来年はついに午年!

うまくいくグラスを販売し始めて早8年が経ちましたが

ついに馬の年となるのですね。

で、少しリニューアルいたします。

新商品も出す予定ですので是非ご覧下さい。

(実店舗では夏から販売してますけど・・・)

なんとか今月中旬までにはアップしたいです。

来年の初節句の新商品も仕上がってます。

が、制作と出荷に追われなかなか時間が取れないのが悩みです・・・。
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