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上を向いて歩こう♪
Googleアナリティクス
ネット店のお仕事についてちょっとお話します。

まず、毎朝いちばん初めの仕事は前日のアクセス動向のチェックです。

検索キーワードの上位200位までを見て

お客様のニーズを読みます。

次にどのページにどれだけお客様が訪れているかを確認。

改善点を探します。

季節によってお客様の求めているものはどんどん変わってゆくので

とても重要な作業です。

先日、Googleアナリティクスを導入しました。

Googleアナリティクスとは、やアクセス状況などを細かく分析するツールです。

通常のアクセスレポートでは見れないページ毎の滞在時間や、端末ごとの転換率などをチェックできます。

で、このGoogleアナリティクスにはリアルタイムでお客様の動向がわかる機能がついています。

日本地図に丸い印が出たり消えたりして

今、日本のどこで何人の人がうちのサイトを訪れてくださっているのか

ひと目でわかるようになっているのです。

現在何人という風に数字で表示され

何というキーワードで検索されたか

どのページをどのくらい見ていらっしゃるかもわかります。

それを見ているとなんだか胸が熱くなります。

実店舗ではお客様がいらっしゃるとすぐわかりますが(当たり前ですけど)

ネットショップは何も見えないので今お客様がうちの商品を見ていらっしゃるという実感があまりないんです。

それが見えるようになって

今更のように、こんなにたくさんのお客様がお店に訪れてくださってたんだな~と

感動してしまいました。

そして、益々仕事が楽しくなりました
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